আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দিন—আমরা আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করি এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও…
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং যাচাইকরণ তথ্য সংগ্রহ করি। bKash, Nagad বা Rocket জমার সময় লেনদেনের বিবরণ আমাদের সিস্টেমে রেকর্ড হয়। এই তথ্য আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য ব্যবহার করি। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন
অনুযায়ী এই নীতি প্রযোজ্য।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আপনি চ্যাট, ইমেইল বা সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে আপনার ডেটা দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারেন। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম পর্যন্ত খেলোয়াড়দের জন্য আমরা স্থানীয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করি।
অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের তাৎক্ষণিক উত্তর পান।
আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা অপসারণের জন্য ইমেইল পাঠান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
নিজের তথ্য সরাসরি অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল থেকে আপডেট করুন বা গোপনীয়তা পছন্দ দেখুন।
k999bd-তে আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা প্রয়োজনের সময় অ্যাক্সেস করতে পারেন। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আমাদের সিকিউর পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা…
সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়।
bKash, Nagad, Rocket টিম সরাসরি আপনার অর্থ পরিচালনা করে। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের যাচাইকরণ সংরক্ষণ করি।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার আমাদের সাইটে নেই।
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা তথ্য রাখি। বন্ধ করার পরে আইনি কারণে ৩ বছর পর্যন্ত রেকর্ড থাকতে পারে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, আপডেট করতে বা অনুরোধ করলে তা মুছে ফেলতে পারেন।
যদি আমরা নিরাপত্তা সমস্যা সনাক্ত করি, আমরা আপনাকে এবং প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে অবিলম্বে জানাই।
নিচে আপনি যে প্রশ্নগুলি জানতে চান সেগুলির উত্তর পাবেন। আপনার ডেটা নিয়ে আরও কোনো সংশয় থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।